「心靈，有樂！」及其子網站(包括「心靈身活站」、「E心靈聽」、「靈靜靜觀站」、「睡安靈站」、「心靈圖書館站」和「心靈身活LGBQ站」，（以下簡稱為「心靈，有樂！」)是由香港中文大學心理學系的公共心理健康研究室（以下簡稱為「我們」、「中文大學」）開發及管理的大型研究項目。我們尊重「心靈，有樂！」的用戶（以下簡稱為「您」）之私隱權，而資料當事人（以下簡稱為「您」）亦會向我們提供「健康資料」和「個人資料」（以下簡稱為「個人資料」）。使用或於「心靈，有樂！」上註冊代表您已細閱並同意此私隱政策及收集個人資料聲明，並已細閱免責聲明，以接受我們提供的治療或服務（以下簡稱為「服務」）。

本私隱政策（經不時修訂或補充）旨在讓您知悉我們如何收集、使用、保存、披露及刪除您提供予我們的個人資料，以及您查閱提供予我們的個人資料的權利。18歲以下的青少年可以以自願註冊的方式向我們提供其個人資料。我們尤其重視和希望保護使用我們網站和和參與課程的青少年之私隱。於任何時間，這些青少年的父母或其經法庭裁定可管理青少年日常事務之監護人，可以代其拒絕我們繼續收集其個人資訊，亦可要求我們從記錄中刪除其保護之下的青少年的已收集個人資料。

要註冊和使用「心靈，有樂！」，您必須提供真實無誤的個人資料，包括但不限於姓名及個人電郵地址。您所提供的個人電郵地址亦可供我們、香港中文大學或相關聯的機構聯絡，作研究活動和推廣用途。若您透過「心靈，有樂！」或在「心靈，有樂！」相關的網頁參與任何研究活動，或您要求我們提供任何資料，我們便可向您收集個人資料。您需要盡一切努力確保您向我們提供的資料是準確無誤的。

一般情況下，我們不會將您的個人資料與第三方分享，並會確保所收集、傳送、儲存及使用的個人資料將遵照香港特別行政區法例第486章《個人資料(私隱)條例》(以下簡稱為「私隱條例」)的規定處理。若提供個人資料予我們，則被視作同意此私隱政策。

「個人資料」一詞含有條例所解釋的意義。

所收集的個人資料

「心靈，有樂！」收集的個人資料可能包括：

1. 你的個人資訊包括姓名、電郵地址、通訊地址，及；
2. 健康資料包括心率、步行步數、睡眠時間等，及；
3. 有關你過去的健康狀況、醫療記錄，自殺念頭包括自殘或傷害他人的傾向：
   1. 藉由詢問你取得該數據；以及
   2. 藉由一般醫療診斷程序。

請注意，您必須提供您的個人資料或在任何已打上星號的欄目提供您的個人資訊。若您未能提供上述個人資料，我們可能無法向您提供我們的產品或服務。任何人無法向我們提供必要的個人資料或必須的資料，有可能導致我們無法處理您的要求或向您提供您所要求的服務。我們向您收集上述個人資料是為了評估您接受治療的適合程度。因此，您有義務向我們提供上述個人資料，否則「心靈，有樂！」將無法向您提供治療。

收集個人資料的目的和用途

1. 我們會向您不時收集個人資料，以確保我們可繼續向您提供服務。
2. 我們亦有機會生成或編譯關於您的資料。您所提供的個人資料向其他資訊或由我們不時生成或編譯關於您的資料均屬於您的「個人資料」。
3. 您所提供的個人資料會以特定目的為由被處理，該目的會在我們向您收集數據或資訊是向您闡明。從您收集所得的個人資料可能會被我們用於以下用途包括：
   1. 處理、評估和決定和服務有關之申請和要求；
   2. 處理、維持和維護我們的服務（包括服務可行之權利和義務），以及行使任何相關功能和活動（例如系統維修和其他服務）；
   3. 作研究及推廣用途；
   4. 改進我們的網站和心理健康課程；
   5. 調查和處理任何由您發出的回饋、查詢、投訴或與服務相關的個案；
   6. 協助您瀏覽特定的資源；
   7. 將健康數據（總體數據，非可辨認個人身份的資料）提供予第三方，及可用於出版學術文章；
   8. 管理、監控、計劃和檢討我們的服務（包括教學和訓練用途）；
   9. 分析趨勢和數據分佈， 以幫助我們改進心理健康課程；
   10. 協助我們的內部運作，包括履行我們的法律責任、維持服務質素和管理用途；
   11. 向您發送資訊和信息以與您溝通和向您提供服務；
   12. 就您的活動及特徵進行統計分析，以便量度您對「心靈，有樂！」內容的興趣及使用程度和/或「心靈，有樂！」對改善情緒健康的成效；
   13. 以研究為目的，分析從您已參與或參加的研究得來之相關數據；
   14. 接受您報名參加研究活動；
   15. 管理和處理我們與您進行的所有事務往來；
   16. 核實您的身份及您參加任何研究活動的資格；
   17. 在香港境內或境外適用的任何法律、法院命令、指令、守則或指引要求下作出披露
   18. 預防、偵測或調查可疑、涉及詐騙或非法活動；及
   19. 任何其他直接與上述相關的目的或其他由您同意之目的。

使用「曲奇」檔案 (COOKIES)

 在瀏覽本網站的時候，小型文字檔案（曲奇，cookie）會被儲存於您的電腦（或其他電子設備）內。我們的伺務器會收集並記錄下列各項資訊作統計之用: 

• 用戶的服務器地址;
• 用戶的頂級域名(TLDs);
• 您拜訪本網站的日期及時 間
• 您拜訪本網站的網頁及下載過的檔案;
• 之前拜訪過的網頁;和
• 正在使用的瀏覽器類型

Cookie為絕大部份網站使用的工具，並會儲存您於本網站的瀏覽資料；本網站並不會得到您的其他瀏覽資料，或任何您的電腦硬碟的數據。Cookie 不會識別到你的個人身份，但會識別到你的電腦。假如您想停用Cookie，您可在互聯網瀏覽器及電子裝置上作出調整。如你停用「Cookie」檔案，即表明你知道可能無法使用我們網頁的某些功能。

個人資料保存

1. 您的個人資料會被保存三年，以達到與收集上述資料之原來目的，或直接有關之目的為止；除非上述個人資料可根據任何適用法規或合約規定須予以保存；
2. 根據上述準則及我們的內部程序，個人資料在特定的期限後便會在三年後我們的電子、人手及其他儲存系統中被清除。

個人資料之保安

我們會盡力將持有的所有個人資料均儲存於妥善保管和安全的地方。我們會盡可能努力採取措施保護您的個人資料，避免被其他人濫用、丟失、未經授權的查閱、修改或披露。我們在處理和將個人資料保密時，會確保一切程序合符專業和業界標準。例如，所有在「心靈，有樂！」內傳送的資料均受 256-bit 加密的SSL/TLS (安全通訊端層和傳輸層安全性)等加密技術和防火牆技術保護。您的個人資料將被保密地儲存至少 5 年。

我們會盡力將收集到的所有個人資料保密。然而，請你理解我們不可能保證傳輸資料的安全。

要維持「心靈，有樂！」及其資料的安全性，我們需要您的協助，包括遵守以下承諾：

–您不會上傳病毒或其他惡意程式；

–您不會收集登入資料或意圖進入他人的帳號等惡意或影響到「心靈，有樂！」正常運作的行為。

個人資料之披露

1. 除非在此處列明或在收集資料時通知閣下或事先徵得閣下的同意，否則您的資料不會透露給任何第三方。我們不會出於商業目的出租，交易或出售您的資料。
2. 只有參與處理相關服務或服務申請的人員才能查閱於我們在業務過程中收集到的個人資料。
3. 除非事先徵得閣下的同意或在法律要求下，否則我們不會將閣下的資料轉移或披露給任何第三方，唯我們可能於以下情況在香港境內或境外轉移或披露閣下的資料：
   1. 向我們提供與我們的業務有關的服務或建議的任何人員、代理人、顧問、審計師、承包商或服務提供商，以使我們能夠提供或協助我們提供閣下所要求的服務或設施；
   2. 對我們有保密責任的任何人士；
   3. 向我們提供與我們的業務有關的服務或建議的任何人員
   4. 我們根據香港境內或境外適用的任何法律，法院命令，指示，守則或指引要求須要向其作出披露的任何人士；及
   5. 我們提出有關閣下的法律訴訟或辯護任何有關閣下的法律訴訟所需要向其作出披露的任何人士。
4. 由於我們無法控制任何非我們的代理或服務提供者的第三方（例如我們被要求披露閣下的資料的任何政府機構）的行為，本政策中所述的私隱保護不適用於任何根據本政策向第三方披露的資料。
5. 有時我們可能有必要將某些個人資料轉移至香港以外的地方，以達到收集個人資料的目的或直接相關目的。如果進行這種轉讓，將按照該條例的要求進行。

連結網站

「心靈，有樂！」可能載有通往其他網站的連結點。每當您啟動任何此等連結點，即已離開了「心靈，有樂！」；而您於其他網站或向任何其他任何團體提供的任何個人資料或任何其他資料，一概不在我們的管控範圍內。

查閱和更改個人資料的權利

根據私隱條例的規定，您有權要求查閱和更改您向我們提供的任何個人資料。如您想查閱或更改任信您曾向我們提供的個人資料，請致函香港中文大學心理系 （註明：「公共心理健康研究室」）或電郵至nextstopwellness@cuhk.edu.hk。

我們將盡一切合理的努力以確保中文大學持有的所有個人資料均儲存於可靠穩妥及安全的地方。如果您的個人資料有變，或您不希望再使用在「心靈，有樂！」的帳號，您有權在「我的檔案」頁改正、更新和更改在「心靈，有樂！」上的個人資料，或停用「心靈，有樂！」以停止您的資料繼續被我們收集和使用。但在您刪除「心靈，有樂！」前所提供予我們的資料（包括個人資料），會繼續保存在我們的系統內，除非您致函香港中文大學心理系（註明：「公共心理健康研究室」）或電郵至nextstopwellness@cuhk.edu.hk清楚要求我們剷除您的資料。根據私隱條例的規定，我們有權就因處理任何查閱個人資料的要求收取需要和直接相關的費用。 收到您的要求時，我們有權利要求您提供其他資料去核實您的身份， 才進行任何資料查閱、修改或刪除。如您想刪除任何在「心靈，有樂！」以外所收集的資料（例如參與其他相關的研究活動時所提供的資料等），你必須自行聯絡相關的研究團隊或研究學院去處理（包括刪除）您的個人資料收集。

要求停止收取推廣資訊

如您不欲收取「心靈，有樂！」及/或我們所推廣其他研究團隊、學院的研究活動資訊，請致函香港中文大學心理學系（註明：「公共心理健康研究室」）或電郵至nextstopwellness@cuhk.edu.hk，並詳列您的登記姓名及電郵地址，以及通訊聯絡方式。

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如您有任何疑問，歡迎致函香港中文大學心理學系（註明：「公共心理健康研究室」）或電郵至nextstopwellness@cuhk.edu.hk。如中英文版本有差異之處，請以中文大學的英文版本為準。若有任何爭議香港中文大學擁有最終決定權。

最後修改日期：2022年5月26日